2 de octubre de 2018
- La Procuraduría Federal del Consumidor de
México (Profeco) anunció un llamado a revisión
para 19 mil 313 camionetas RAM de Fiat Chrysler
México (FCA).
Deberán ser revisadas las RAM 1500, 2500 y 4000,
modelos 2015-2017, fabricadas entre mayo 2014 y
diciembre 2017.
FCA México detectó que existe la posibilidad de
que un desperfecto en la compuerta trasera pueda
provocar su apertura espontánea. Para prevenir
esta condición, es necesario colocar un
mecanismo de detención.
La comprobación y, en su caso, los trabajos
requeridos no generarán ningún costo para el
consumidor. Se requieren aproximadamente dos
horas por cada vehículo para la reparación.
Profeco recomienda a los dueños de estos modelos
comunicarse de inmediato con FCA México a través
de los siguientes datos de contacto, para
programar la revisión preventiva en los
vehículos afectados: 01-800-5051-300 y
atencionalcliente@fcagroup.com.
La red de distribuidores de FCA México se
encuentra notificada del lanzamiento de la
presente alerta y preparada para atender este
proceso de revisión.
Profeco también pone a disposición de los dueños
de estos vehículos los teléfonos 5568 8722 y 01
800 468 8722 para atender quejas y brindar
asesoría.
(massimo barzizza / puntodincontro.mx)
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